Aviso legal

1. IDENTIDAD DEL TITULAR DEL PORTAL

El dominio www.cosmeticatop.com (en adelante el Portal) está registrado a favor de la empresa comercial INTROMARKEPLACE S.L.U, sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 47033 Folio: 99 Hoja: 538775 Inscripción: 1ª, con sede en la calle Córcega 56 08029 BARCELONA, España, y con C.I.F. B-67491530 (de aquí en adelante “CosméticaTop”) y teléfono: 934194335.

 

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Las presentes condiciones (en adelante denominado Aviso Legal) tienen como objetivo regular el uso del Portal que su titular pone a disposición del público en esta URL.

El uso del Portal por parte de un tercero le asigna la condición de Usuario y, supone su plena aceptación, de todas y cada una de las condiciones de este Aviso Legal.

El titular del Portal podrá ofrecer a través del Portal, servicios o productos que puedan estar sujetos a sus propias condiciones particulares que sustituyan, complementen y / o modifiquen estas Condiciones según el caso, y sobre las que se informará al Usuario a cada instante.

 

3. USO CORRECTO DEL PORTAL

El usuario se compromete a utilizar el Portal, contenidos y servicios de conformidad con la Ley, este Aviso Legal, buenos hábitos y orden público. Del mismo modo, el Usuario está obligado a no utilizar el Portal o sus servicios con fines ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, con lo que las quejas a los intereses o derechos de terceros o que de cualquier manera puede dañar, deshabilitar o degradar el Portal o sus servicios, o impedir su beneficio a otros Usuarios.

 

De esta forma, el Usuario se compromete a no destruir, alterar, desactivar ni, de ninguna otra manera, dañar los datos, los programas o los documentos electrónicos que se encuentren en este Portal.

 

El usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales el titular del Portal presta servicio, así como realizar acciones perjudiciales que puedan interrumpir o generar errores en los sistemas.

 

El usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar algún tipo de alteración en los sistemas informáticos del titular del Portal o de terceros.

 

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos que se muestran en el Portal y en particular, diseños, textos, gráficos, logotipos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas comerciales, diseños industriales o cualquier otro signo susceptible de uso industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial del titular del Portal o de los terceros titulares de los mismos que han autorizado su inclusión en el Portal.

En caso de no contar con la autorización previa y expresa del titular del Portal o de los titulares correspondientes, no se otorgará licencia y no se realizará renuncia, cesión, cesión total o parcial de los derechos ni derechos, y en especial no se otorgará alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos.

 

5. RESPONSABILIDAD

Responsabilidad por el uso del portal 

El usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización del Portal, quedando el titular del portal, sus socios, empresas del grupo, colaboradores, empleados y exonerados de cualquier tipo de responsabilidad que pueda derivarse de las acciones del Usuario.

El titular del Portal utilizará todos los esfuerzos y medios razonables para proporcionar información actualizada y visible en el Portal, sin errores o inexactitudes imprecisas y / u omisiones en ninguno de los contenidos accesibles de este Portal.

El Usuario es el único responsable de cualquier reclamo o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceros contra el titular del Portal basada en la utilización por el Usuario del Portal. En su caso, el Usuario deberá asumir todos los gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados al titular del Portal con motivo de tales reclamaciones o acciones legales. 

Responsabilidad por el funcionamiento del Portal

El titular del Portal excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas al titular del Portal. 

De la misma manera, el titular del Portal excluye cualquier responsabilidad que pueda derivarse de defectos o fallas del funcionamiento operativo del sistema electrónico ocasionado por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas o en Internet, así como los daños causados por terceros por medio de intromisiones ilegítimas fuera del control del Portal.

El titular del portal está facultado para suspender temporalmente, y sin previo aviso, la accesibilidad al Portal con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. 

 

6. POLITICA DE PRIVACIDAD / PROTECCIÓN DE DATOS

En Cosmética Top estamos comprometidos a proteger sus datos personales y su derecho a la privacidad. Garantizamos un uso licito, leal y transparente de vuestros datos.

La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por los Usuarios cuando accedan, naveguen o hagan uso de las funcionalidades en este sitio Web.

Para visitar www.cosmeticatop.com el Usuario no está obligado a facilitar ninguna información. En el caso que el Usuario consiente y facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos serán tratados por el titular del sitio Web Cosmética Top, INTROMARKEPLACE S.L.U lícitamente según los principios y derechos recogidos en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y para los fines estipulados a continuación.

Cualquier duda se puede poner en contacto con INTROMARKEPLACE a través de info@cosmeticatop.com

Registro del Usuario

En caso que de que complete el formulario de registro de Usuarios sus datos personales se incorporarán y serán tratados en ficheros de INTROMARKEPLACE S.L.U asegurando la confidencialidad de dichos datos y garantizando que no serán cedidos para ningún otro uso sin pedir consentimiento previo y expreso al Usuario.  

La principal finalidad es crear la cuenta de Usuario y gestionar la relación que de ello derive. Así como el envío por mail de publicidad, descuentos y promociones relativos a los productos y servicios comercializados por Cosmética Top, siempre que nos haya dado el consentimiento marcando la casilla que aparece en el formulario.

En cualquier momento puede modificar los datos relativos a su perfil o eliminar su registro. Lo puede realizar dentro la sección “mi cuenta” en el sitio Web o enviando un mail a info@cosmeticatop.com

En el caso del envío de publicidad por mail también puede darse de baja en la propia publicación.

Compras

En caso que de que realice una compra en Cosmética Top mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales se incorporarán y serán tratados en ficheros de INTROMARKEPLACE S.L.U asegurando la confidencialidad de dichos datos y garantizando que no serán cedidos para ningún otro uso sin pedir consentimiento previo y expreso al Usuario.  

La principal finalidad de dicho fichero es el fin de la gestión comercial contratada, el pago, la facturación y la prestación de los servicios. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario y la correcta ejecución del contrato, pues su tratamiento es necesario para la ejecución del mismo. Para poder tramitar el pedido los datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

  • A entidades bancarias en las compras mediante tarjeta o financiación.
  • A proveedores o agencias de transporte que entreguen el paquete a la dirección indicada.
  • A la oficina del consumidor en caso de reclamaciones
  • A los fabricantes, servicios técnicos o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones del producto comprado.

El Usuario deberá garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.

También con el formulario de compra puede autorizar marcando la casilla correspondiente,  el envío por mail de publicidad, descuentos y promociones relativos a los productos y servicios comercializados por Cosmética Top.

En cualquier momento puede modificar los datos relativos a su perfil o eliminar su registro. Lo puede realizar dentro la sección “mi cuenta” en el sitio Web o enviando un mail a info@cosmeticatop.com

En el caso del envío de publicidad por mail también puede darse de baja en la propia publicación.

Contacto

En caso de que comunique sus datos a INTROMARKEPLACE S.L.U a través de los formulario de contacto del sitio web, en el Chat o por teléfono, con el objeto de hacer consultas o sugerencias, da su consentimiento para que trate sus datos con el fin único de tramitar la consulta y/o contactar con el Usuario. Sus datos personales se incorporarán y serán tratados en ficheros de INTROMARKEPLACE S.L.U asegurando la confidencialidad de dichos datos y garantizando que no serán cedidos para ningún otro uso sin pedir consentimiento previo y expreso al Usuario.  

 

Compromiso

INTROMARKEPLACE S.L.U se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.

INTROMARKEPLACE S.L.U no comunicará los datos a terceros salvo en los supuestos legalmente establecidos o autorizados por el Usuario.

INTROMARKEPLACE S.L.U no recogerá datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.

Respecto a los datos recabados, el Usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento, en cualquier momento podrá ejercer sus derechos de a acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición. El derecho podrá ser ejercitado enviando un mail a info@cosmeticatop.com . Además, si lo considera  oportuno, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

 

Consentimiento

El Usuario acepta la inclusión de los datos recabados de los formulario para que se traten conforme las finalidades previstas en cada uno de los formularios.

INTROMARKEPLACE S.L.U comunica a los titulares de los datos su intención de enviarles comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Asimismo, los titulares manifiestan conocer esta intención y prestan su consentimiento expreso para la recepción de las mencionadas comunicaciones.

El Usuario deberá facilitar todos los datos requeridos indicados por INTROMARKEPLACE S.L.U en sus formularios. Los datos deberán ser completos y exactos garantizando la autenticidad y vigencia. Su omisión impedirá que pueda gestionar el tratamiento de los datos y la relación que de ello derive.

 

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8. OBSERVACIONES DEL USUARIO

El usuario garantiza que la información, el material, el contenido u observaciones que no sean de su información personal y se faciliten al titular del Portal no infringen los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, ni ninguna otra disposición legal.

La información, materiales, contenidos y observaciones que el Usuario facilite al titular del Potal, se considerarán no confidenciales, reservándose el titular del Portal el derecho de usarlas de la forma que considere más adecuada. 

 

9. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO

El titular del Portal se reserva el derecho de modificar, desarrollar o actualizar, en cualquier momento y sin previo aviso, las condiciones de uso de este Portal. El Usuario quedará automáticamente obligado por las condiciones de uso vigentes que se hallen vigentes en el momento de acceder al Portal, por lo que deberá leer las condiciones de uso.

 

10. LEGISLACIÓN APLICABLE

Este contrato se regirá por la legislación española, que se aplicará a este contrato en términos de interpretación, validez y ejecución.

Estas condiciones generales se rigen por la ley española. Las partes de someten a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. 

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información en nuestra .Descubre

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Nuestros términos

1. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1.1 Las presentes condiciones generales de contratación, junto con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre INTROMARKEPLACE S.L.U, con domicilio social en , Calle Córcega 56 08029 Barcelona, España, y con C.I.F. B-67491530 (de aquí en adelante “CosméticaTop”) y los terceros (en adelante "Usuarios") que utilicen el portal de Internet www.cosmeticatop.com aquí en adelante el "Portal"), así como con los terceros que contraten los productos ofrecidos a través del mismo.

INTROMARKEPLACE S.L.U. se reserva, en todo momento, el derecho a modificar unilateralmente, sin aviso previo, y en cualquier momento la presentación y configuración del Portal.

1.2 Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

1.3 Por la utilización del Portal de INTROMARKEPLACE S.L.U Vd. adquiere la condición de Usuario. Tanto la visita como la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos del Portal, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de Condiciones Generales, así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso, rijan la adquisición.

1.4 INTROMARKEPLACE S.L.U podrá, en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, mediante la publicación de dichas modificaciones en el Portal con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios siempre antes de la visita al Portal o a la adquisición de cualesquiera bienes ofertados en el Portal.

2. PRODUCTOS OFRECIDOS Y SISTEMA DE COMPRA

2.1 INTROMARKEPLACE S.L.U. garantiza a todos los Usuarios que todos los artículos y/o productos ofrecidos a través del Portal constituyen una selección de los productos de las tiendas INTROMARKEPLACE S.L.U. y cumplen en su totalidad con los requisitos de calidad que los expuestos en las mismas.

2.2 Los productos ofertados en el Portal, junto con sus características y precios aparecerán en pantalla.

Asimismo aparecerán en pantalla los gastos de envío al domicilio del Usuario de los productos, que serán siempre por cuenta del comprador. Los precios indicados en pantalla son en euros e incluyen el I.V.A. y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y son los vigentes.

Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. INTROMARKEPLACE S.L.U. se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través del Portal. De este modo INTROMARKEPLACE S.L.U podrá en cualquier momento añadir nuevos productos a los incluidos en el Portal, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento.

Asimismo, INTROMARKEPLACE S.L.U se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en el Portal.

2.3 Para la adquisición de los productos ofertados en el Portal, INTROMARKEPLACE S.L.U solicitará a los Usuarios que procedan a registrar sus datos y cumplimentar las instrucciones que aparezcan en pantalla y que requerirán ejecutar las siguientes instrucciones:

Cumplimentación completa del formulario electrónico que en cada momento aparezca en el Portal siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.

2.4 Una vez registrados los datos necesarios, y para proceder a la compra de Productos, deberá añadir el producto que desea en la Cesta de Compra, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y enviándolo a INTROMARKEPLACE S.L.U lo cual supone la lectura y aceptación de todas las presentes Condiciones Generales, así como en su caso las Condiciones Particulares existentes.

2.5 Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran treinta (30) días desde la ejecución de la compra, el Departamento de Atención al Cliente de INTROMARKEPLACE S.L.U. remitirá al Usuario comprador al domicilio señalado en el formulario la correspondiente factura. La confirmación de pedido remitida por INTROMARKEPLACE S.L.U no tendrá validez como factura, sólo como comprobante de compra.

2.6 En el supuesto de que el Producto seleccionado se hubiera agotado o estuviera fuera de stock en el momento de realizar el pedido, y dicha información no hubiese podido ser actualizada correctamente en el Portal, INTROMARKEPLACE S.L.U. se pondrá en contacto lo más rápidamente posible con el usuario con el fin de comunicar los nuevos plazos de entrega, o para proceder al reembolso del importe de la citada compra en el supuesto de no estar conforme el usuario. 

3. FORMA DE PAGO, ENTREGA 

3.1 El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar mediante tarjeta de crédito, transferencia sin coste adicional exceptuando los propios del Banco del cliente, Paypal (coste 3% del valor del pedido) o a través del servicio de financiación paga+tarde o Cetelem. 

Como sistema de pago electrónico, INTROMARKEPLACE S.L.U. está adscrita a la pasarela de pago de comercio electrónico de Sermepa. Todos los datos proporcionados en dicha pasarela de pago serán encriptados bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layers) para garantizar la máxima seguridad de los mismos. 

INTROMARKEPLACE S.L.U. se reserva el derecho de contactar con el Usuario, o de realizar las comprobaciones necesarias, cuando lo considere oportuno, para garantizar la veracidad de los datos facilitados.

3.2 INTROMARKEPLACE S.L.U se obliga a entregar los bienes comprados por el Usuario, en el domicilio del comprador señalado a tal efecto en el formulario de pedido (no se entregarán productos en apartados de correos, ni locutorios), al más breve plazo posible:

Los plazos de entrega se contabilizan a partir de la fecha de formulación del pedido. Excepto en el caso que se haya elegido el pago transferencia bancaria que contabilizará a partir que el departamento de contabilidad confirme el pago.

Los gastos de envío de los objetos comprados, serán abonados por el Comprador.

TARJETA 

Puedes pagar con tarjeta Visa, Mastercard o American Expres.
Utilizamos las plataformas de pago más seguras que te conectarán directamente con tu banco para verificar los datos de tu tarjeta.
Recibiremos el pago el mismo día. 

PAYPAL

Otra forma de pagar con tarjeta es a través de tu cuenta PayPal.
Este método tiene un coste adicional del 3,0%.
Recibiremos el pago el mismo día.

FINANCIACION CON PAGA+TARDE o CETELEM

¡Compra ahora y paga más tarde! Puedes financiar tú compra al instante hasta 12 meses.
Toda la información en nuestra sección de financiación PAGA A PLAZOS (Paga + Tarde o Cetelem). 

TRANSFERENCIA 

También puedes pagar por transferencia bancaria. El pago se realiza a INTROMARKEPLACE S.L.U (nombre fiscal de CosméticaTop) a través de una de estas tres entidades:
Debes indicar como CONCEPTO DE LA TRANSFERENCIA la REFERENCIA DEL PEDIDO, para que podamos relacionar tu pago con el pedido realizado.
Si las entidades bancarias son diferentes, el pago puede tardar en llegarnos 1-2 días laborables.
Guardamos el pedido realizado con la reserva del producto hasta 2 días laborables, si en este tiempo no hemos recibido el pago, el pedido se anula automáticamente.

4. DEVOLUCIONES Y DERECHO DESISTIMIENTO

A efectos de devolución del producto, la misma será tramitada por CosméticaTop siempre y cuando no hubiera desprecintado o retirado el envase, y no concurriera los supuestos del artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, mediante envío por usted del articulo adquirido al domicilio de los almacenes de INTROMARKEPLACE S.L.U sitos en Córcega 56 CP 08029, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo no superior a 14 días naturales contados a partir de la fecha de entrega del producto adquirido.

Le informamos que el producto devuelto correspondiente debe estar en perfecto estado siempre conservando su envoltorio, etiquetado o envase original con su precinto. Asimismo le informamos que además usted deberá acompañar a su solicitud de devolución del producto, ticket original de compra, factura simplificada o de la factura de compra del producto que es objeto de devolución.

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el consumidor asume el coste directo de la devolución de los bienes, salvo en caso de tara o defecto.

Una vez CosméticaTop reciba de forma física el producto devuelto en nuestro almacén y se compruebe por CosméticaTop que dicho producto entregado cumple con las condiciones anteriormente indicadas, CosméticaTop procederá al reintegro de todos los pagos que haya realizado en la compra del producto, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, en un plazo nunca superior a los 14 días naturales a partir de la fecha en que se haya producido la entrega física del artículo/producto habiendo ejercido su derecho de desistimiento del presente contrato. Además, le informamos que CosméticaTop efectuará dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial.

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre por el que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, salvo en los casos en que el empresario se haya ofrecido a recoger él mismo los bienes, en los contratos de venta, el empresario podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el consumidor y usuario haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según que condición se cumpla primero.

Si por cualquier motivo el producto que adquiera presente un defecto de fábrica, tara, se halle en mal estado o roto, le informamos que debe ponerse en contacto con INTROMARKEPLACE S.L.U a través del teléfono 934194335 o el e-mail info@cosmeticatop.com, aportando una foto del estado de producto, con el fin de analizar la procedencia de su solicitud y en caso de confirmar su reclamación, proceder a la devolución del producto, todo ello sin perjuicio de lo establecido en los artículos 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007.